Privacy Policy

Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che La riguardano:
• Dati di contatto – informazioni relative al nome, luogo e data di nascita, codice fiscale e/o partita iva, indirizzo, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo e-mail.
• Interessi – informazioni che Lei ci fornisce in merito ai Suoi interessi, compresi i prodotti a cui è interessato.
• Altri dati personali – informazioni che Lei ci fornisce in merito alla Sua data di nascita, istruzione o situazione professionale.
• In caso di utilizzo del sito web – dati di navigazione.

La Società raccoglie e tratta i Suoi dati personali nelle seguenti circostanze:
• se si registra al sito web;
• se ci contatta telefonicamente, via mail al fine di richiedere informazioni sulle nostre prestazioni;
• se inserisce i suoi dati nel sito internet nell’apposita sezione “Contatti”;
• se vi proponete come fornitori e siete persone fisiche.
Se Lei fornisce dati personali per conto di qualcun altro deve assicurarsi, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente Informativa Privacy.
Le chiediamo di aiutarci a mantenere aggiornati i Suoi dati personali, comunicandoci qualsiasi modifica.

Il trattamento di dati personali deve essere legittimato da uno dei presupposti giuridici previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali; la Società tratta i Suoi dati in forza dei presupposti di seguito descritti.
a. Instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali, precontrattuali ed obblighi conseguenti, ivi inclusi quelli che derivano da richieste telefoniche o telematiche di servizi.
La Società può trattare i Suoi Dati di contatto ai fini dell’eventuale instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali, dell’erogazione dei servizi richiesti e del riscontro a segnalazioni e reclami.
La Società potrà inoltre utilizzare i Suoi dati di contatto (ed in particolare la e-mail) che ci ha volontariamente fornito, anche tramite la sezione “contatti” del sito, per fornirLe informazioni relative al servizio da Lei richiesto, o per lo scambio di informazioni necessarie all’esecuzione del contratto, o infine per l’adempimento degli obblighi fiscali o contabili.
Presupposto per il trattamento:
adempimento degli obblighi contrattuali e precontrattuali – art. 6.1.b) GDPR;
obbligo di legge – art. 6.1.c) GDPR.
Natura del conferimento: Il conferimento dell’e-mail e del numero di telefono è facoltativo ai fini del rapporto contrattuale e la loro mancata comunicazione non comporta conseguenze sul rapporto contrattuale. Il conferimento degli altri dati di contatto è, invece, necessario al fine di gestire il rapporto contrattuale ed in difetto non potremo darvi corso.
b. Indagini di Customer Satisfaction
Se Lei è nostro Cliente, o potenziale Cliente, La Società potrà, previo Suo consenso, utilizzare i Suoi Dati di Contatto per la conduzione di indagini volte a misurare il livello di soddisfazione (cd. customer satisfaction) della prestazione fornita.
Presupposto per il trattamento: il consenso – art 6.1.a) GDPR
Il mancato conferimento dello stesso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali.
Laddove Lei avesse espresso il Suo consenso, potrà revocarlo in ogni momento contattando la Società.
c. Conformità alle richieste giuridicamente vincolanti per adempiere un obbligo legale, regolamenti o provvedimenti dell’autorità giudiziaria, nonché per difendere un diritto in sede giudiziaria
La Società raccoglie i dati di contatto per adempiere un obbligo legale e/o per difendere un proprio diritto in sede giudiziaria.
Presupposto per il trattamento:
— obblighi di legge, cui la Società è tenuta a ottemperare – art. 6.1.c) GDPR;
— interesse legittimo a difendere i diritti della Società – art. 6.1.f) GDPR.

La visualizzazione del sito e la navigazione al suo interno comportano uno scambio di informazioni tecniche tra il sistema informatico di Terra srl e quello dell’utente. Le informazioni trasmesse sono ad esempio le seguenti: sistema operativo utilizzato, browser e sua versione, orario della richiesta, dimensione dei flussi di informazioni.
In ogni caso, le informazioni raccolte per la finalità qui in esame non sono dirette a identificarLa, ma potrebbero essere idonee a farlo nel caso di commissione di illeciti. Per garantirLe un accesso e una navigazione senza preoccupazioni, Terra srl ha scelto di non usare cookie che richiedano il consenso: per questo non vi è un banner sulla pagina iniziale
Presupposto per il trattamento: esecuzione di obblighi contrattuali e misure precontrattuali – art. 6.1.b) GDPR.

La Società utilizza una vasta gamma di misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei dati personali.
Tutti i Suoi dati personali sono conservati sui nostri server sicuri (o copie cartacee sicure) o su quelli dei nostri fornitori o dei nostri partner, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori o partner).
Adottiamo, tra le altre, misure come:
• la restrizione rigorosa dell’accesso ai Suoi dati personali, in base alla necessità e per le sole finalità comunicate;
• il monitoraggio permanente dell’accesso ai sistemi informativi.

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto se i dati personali sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo, tuttavia non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.
Limitiamo l’accesso ai Suoi dati personali solamente a coloro che necessitano di utilizzarli per finalità rilevanti.
I dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.
Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:
a) Adempimento degli obblighi contrattuali ed esecuzione delle misure precontrattuali: i dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale potranno essere conservati per tutta la durata del contratto, a cui vanno aggiunte le eventuali proroghe e comunque non oltre i successivi 10 anni, al fine di verificare eventuali pendenze ivi compresi i documenti contabili (ad esempio fatture), salvo eventuali vincoli di legge. I dati trattati in esecuzione di misure precontrattuali saranno conservati per il minor tempo possibile.
b) Dati di navigazione (legati all’accesso al sito web)- questi dati sono immediatamente cancellati al cessare della sessione di navigazione, a meno che essi non siano necessari per l’esercizio o la difesa di diritti (ved. Punto d)
c) Finalità di indagini di customer satisfaction: i dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni).
d) Nel caso di controversie: nel caso in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.

Ai Suoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente autorizzati e formati, nonché se necessario collaboratori esterni, nominati responsabili del trattamento, o titolari autonomi, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi.
I nominativi degli eventuali Responsabili Esterni possono essere richiesti mediante comunicazione da inviare ai recapiti indicati in calce.

Il titolare informa l’interessato che sul suo sito non esiste un processo decisionale automatizzato, quindi in particolare non esiste un sistema di profilazione.

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Per completezza, si informa l’utente del sito che l’installazione dei cookie può essere disabilitata impostando il browser in uso. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe determinare malfunzionamenti nella navigazione del sito. Qui di seguito le indicazioni per disabilitare i cookie, relative ai principali browser:
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I dati raccolti da Terra s.r.l. e/o rilevati dal suo sito durante la navigazione, generalmente non vengono forniti a terzi, tranne che in casi specifici: legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei casi previsti dalla legge; qualora sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dall’Utente; per l’esecuzione di controlli di sicurezza o di ottimizzazione del sito.

I dati raccolti da Terra srl non vengono trasferiti in paesi extra UE.

I dati di contatto della Società, quale titolare del trattamento sono i seguenti:

TERRA srl
Sedi:
Via Comunale di Comino, 84 – 31046 Oderzo (TV)
Galleria Progresso, 5 – 30027 SANDONA’ DI PIAVE (VE)
info@terrasrl.com
Qualora Lei avesse domande, o volesse esercitare i diritti sotto specificati in merito al trattamento da parte nostra dei Suoi dati personali, La preghiamo di utilizzare il web form presente alla sezione “contatti” del sito www.terrasrl.it, specificando nel messaggio “richiesta in ambito Privacy” ovvero di utilizzare la mail: info@terrasrl.com, o di inviarci una raccomandata agli indirizzi sopra indicati.

A certe condizioni Lei ha il diritto chiederci:

• l’accesso ai Suoi dati personali (ossia, la conferma se è o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano; in caso affermativo, Lei potrà ottenere l’accesso ai suoi dati personali ed in particolare alle seguenti informazioni: — finalità del trattamento; — categorie di dati personali in questione; — destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; — il periodo di conservazione dei dati (se possibile), ovvero i criteri utilizzati per determinare tale periodo; — l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati che La riguardano o di opporsi al loro trattamento; — il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo; –qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; –l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni sulla logica utilizzata, nonchè l’importanza e le conseguenze previste da tale trattamento per l’interessato; — qualora i dati siano trasferiti ad un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale, l’interessato ha diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate;
• la copia dei dati personali che Lei ci ha fornito (c.d. portabilità),
• la rettifica dei dati inesatti in nostro possesso, o l’integrazione dei dati incompleti (anche fornendo dichiarazione integrativa),
• la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non abbiamo più alcun presupposto giuridico per il trattamento (i dati, ad esempio, non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti; oppure Lei ha revocato il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; se i dati sono trattati illecitamente; se la cancellazione dipende dall’adempimento di un obbligo giuridico previsto dall’UE o dallo Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento; se Lei si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo per procedere al trattamento);
• l’opposizione al trattamento, nei casi previsti dalla normativa applicabile; (in particolare, se i Suoi dati fossero trattati per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico, o per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, compresa la profilazione; inoltre, Lei potrebbe opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento qualora i Suoi dati fossero trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa;
• la revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso;
• la limitazione del modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei dati personali
L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi (ad esempio il mantenimento del segreto professionale). Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le daremo riscontro, di regola, entro un mese.
Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati faremo ogni sforzo per rispondere alle sue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desidera, Lei potrà inoltrare i Suoi reclami o le Sue segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati, utilizzando gli estremi di contatto pertinenti: 

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